Sık Sorulan Sorular
Bu sayfa sipariş, kumaş, bakım, kargo ve ödeme hakkındaki soruları kısa ve sayısal cevaplarla yanıtlar; her cevabın altında konunun ayrıntılı anlatıldığı sayfanın bağlantısı vardır. Baskı yöntemleri ve iade soruları için sayfanın sonundaki bağlantıları kullanın; cevabını bulamadığınız soruyu telefonla ya da e-postayla sorabilirsiniz.
Sipariş
En az kaç adet sipariş verebilirim?
Baskılı veya nakışlı çantada en az 10 adet sipariş verebilirsiniz. Baskısız çantalar yalnız 10, 25, 50 ve 100'lük paketlerle satılır; tek adet satış yoktur.
Tek adet bez çanta satıyor musunuz?
Hayır, standart çantalar tek adet satılmaz; en küçük paket 10 adettir. Ürünü görmek isterseniz kartela paketi veya kendi logonuzla tek adet baskılı numune alabilirsiniz; numune kredisi sonraki siparişinizden düşülür (kartela paketinde 100,00 TL).
Aynı tasarımı farklı ölçü veya renkte sipariş edebilir miyim?
Evet. Her ölçü ve renk ayrı bir sipariş satırıdır ve her satırda en az 10 adet gerekir; aynı tasarımı birden çok satırda kullanabilirsiniz.
Baskılı bez çanta kaç günde hazır olur?
Baskılı siparişlerde üretim, tasarım onayından itibaren taban 3–7 iş günü sürer; kesin tarih adet, baskı yöntemi ve kumaşa göre hesaplanıp ürün sayfasında ve sepette gösterilir. Örneğin 100 adet tek yüz dijital baskı tasarım onayından sonra 3 iş gününde kargoya verilir. Teslim tarihi, tasarım onayınızla kesinleşir.
Ekspres üretim var mı, ücreti ne kadar?
Evet. Ekspres üretim 1–2 iş günü sürer ve sipariş tutarına %30 eklenir. Günlük ekspres kapasitesi dolunca seçenek o gün için kapanır; cepli, fermuarlı ve astarlı ürünler ile büyük nakış işleri ekspres değildir.
Kumaş
Kanvas çanta su geçirir mi?
Kanvas sık dokunmuş kalın bir kumaştır ama kaplamasız olduğu için su geçirmez değildir; yağmurda ıslanır. Su geçirmezlik gereken kullanım için önerilmez.
Yıkama ve bakım
Bez çanta kaç derecede, hangi programda yıkanır?
Bez çantayı ters çevirip 30°C'de hassas programda yıkayın; çamaşır suyu kullanmayın. Kurutma makinesine koymayın, gölgede düz serip kurutun.
Baskılı bez çanta makinede yıkanır mı?
Evet, çantalarımız baskılı olsa da makinede yıkanabilir: ters çevirip 30°C hassas programda yıkayın, baskılı yüzeyi ovalamayın, baskının üzerine ütü veya kurutma makinesi ısısı uygulamayın. Kaç yıkamaya dayandığını atölye testimizle ölçüp yayımlayacağız.
Bez çanta yıkanınca çeker mi?
Ham (ön çektirilmemiş) pamuk kumaş ilk sıcak yıkamada %5'e kadar çekebilir; bu yüzden 30°C'de yıkamanızı öneriyoruz. Kendi kumaşlarımızın çekme oranını atölye testiyle ölçtükten sonra kumaş sayfalarında yayımlayacağız; sitedeki ölçüler yıkama öncesine aittir.
Bez çanta ütülenir mi?
Evet, ama baskı ve nakışın üzerine doğrudan ütü yapmayın: çantayı tersinden, orta ısıda ya da araya ince bir bez koyarak ütüleyin.
Bez çanta nasıl temizlenir, lekesi nasıl çıkar?
Küçük lekeleri soğuk suyla ve hafif deterjanla tamponlayarak temizleyin, ovalamayın; gerekirse çantayı 30°C hassas programda yıkayın. Çamaşır suyu ve ağartıcı kullanmayın: ekru ve naturel kumaşta renk değişimi yapar.
Kanvas çanta nasıl yıkanır?
Kanvas çantayı da ters çevirip 30°C'de hassas programda yıkayın. Kalın kumaş geç kurur; şeklini koruması için düz serip gölgede kurutun, sıkmayın.
Kargo
Kargo ücreti ne kadar, ücretsiz kargo var mı?
KDV dahil 2.500 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Altındaki siparişlerde ücret, paketin desisine ve teslimat iline göre sepette gösterilir.
Hangi kargo firmasıyla gönderiyorsunuz?
Siparişler Aras Kargo ile gönderilir. Kargoya verildiğinde takip numarası e-postayla size iletilir.
Kargo ücreti için desi nasıl hesaplanır?
Desi, koli ölçülerinin (en × boy × yükseklik, cm) 3.000'e bölünmesiyle bulunur; kargo ücreti desi ile gerçek ağırlıktan (kg) büyük olana göre hesaplanır. Bez çantalarda genellikle desi belirleyicidir: 100 adet 35x40 cm ham bez çanta yaklaşık 11 desilik bir koli eder.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemleri var, kapıda ödeme veya taksit var mı?
Ödemeyi havale/EFT ile yaparsınız; kapıda ödeme yoktur. Havale/EFT ile ödemede taksit ve vade farkı yoktur.
Havale/EFT ile ödersem siparişim ne zaman üretime girer?
Havalede termin, ödemenin hesabımıza geçtiği anda başlar. Ödeme bir iş günü saat 14:00'den önce geçerse o gün üretimin 1. günü sayılır; sonra geçerse ertesi iş günü başlar. Baskılı siparişlerde ayrıca tasarım onayınız gerekir.
Cevabı bulamadınız mı?
Baskı ve tasarım
Çantalara dijital baskı (DTF), flex transfer, flok transfer ve nakış uyguluyoruz; serigrafi ve süblimasyon sunulmuyor. Hangi yöntemin logonuza ve adedinize uyduğunu baskı yöntemleri sayfası karşılaştırır. Dosya şartları, mockup onayı ve baskı fiyatları baskılı bez çanta sayfasında anlatılır.
İade ve cayma
İade ve cayma koşulları baskısız standart ürünler ve logonuzla üretilen kişiye özel ürünler için ayrı ayrı cayma ve iade sayfasında yazılıdır. Ürün size hatalı ya da ölçüsü farklı ulaşırsa sipariş numaranızla bize yazın.
Ölçü, kumaş ve fiyat
Standart ölçüler, A4 ve dizüstü bilgisayar sığma bilgisi ve sap uzunlukları bez çanta ölçüleri sayfasında; kumaş, ölçü, adet ve baskıya göre güncel fiyat bez çanta fiyatları hesaplayıcısındadır.
Sorunuzu bize doğrudan iletebilirsiniz:
- Telefon
- Telefon: 0551 358 16 40
- E-posta
- E-posta: [email protected]