Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

Satıcı: Mert Çelik Denizer

• İşletme adı: BezCanta.online
• Adres: Bağlar Mahallesi Koçman Cad. 7. Sk. No: 57A, 34200 Bağcılar/İstanbul
• Telefon: 0551 358 16 40
• E-posta: [email protected]

Alıcı: siparişte adı soyadı veya unvanı, adresi ve iletişim bilgileri yazılı olan tüketici.

Madde 2 — Konu ve kapsam

Bu sözleşmenin konusu, alıcının https://bezcanta.online üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimidir. Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir. Ön Bilgilendirme Formu bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 3 — Ürünler ve bedel

Ürünlerin temel nitelikleri (kumaş, elyaf bileşimi, gramaj, ölçü ve tolerans, renk, seçenekler, adet veya paket, baskı/nakış yöntemi ve konumu), satır tutarları, kurulum ücretleri, ekspres ücreti, kupon ve numune kredisi, KDV, kargo ücreti ve vergiler dahil genel toplam siparişte doldurulan sözleşmede ve Ön Bilgilendirme Formu'nda yazılıdır. Fiyatlar Türk lirasıdır ve tüm vergiler dahildir.

Madde 4 — Ödeme

• Alıcı, siparişi onayladığında ödeme yükümlülüğü altına girer.
• Havale/EFT ile ödemede bedel, sipariş anında bildirilen son ödeme zamanına kadar, açıklamaya sipariş numarası yazılarak ödenir. Ödeme 3 iş günü içinde satıcının hesabına ulaşmazsa sipariş kendiliğinden iptal edilir ve alıcıya bildirilir; iptalden sonra ulaşan ödeme alıcının bildireceği IBAN'a iade edilir.
• Ödeme aracı havale/EFT'dir. Sitede kartla ödeme, taksit ve kapıda ödeme yoktur.

Madde 5 — Kişiye özel ürünler ve tasarım onayı

1. Prova (mockup): baskılı ve nakışlı siparişlerde alıcı, logo veya tasarım dosyasını sipariş teyidinde bildirilen yolla satıcıya iletir. Satıcı, ödeme alındıktan ve dosya kendisine ulaştıktan sonra tasarımın ölçülerini santimetreyle gösteren bir prova gönderir. Üretim, alıcının prova onayı olmadan başlamaz. Provanın gönderilme süreleri Ek-2'dedir.
2. Revizyon: alıcı provada değişiklik isteyebilir; iki revizyon ücretsizdir. Üçüncü revizyondan itibaren her revizyon için 165,00 TL (KDV dahil) grafik düzenleme ücreti alınır; bu ücret revizyon hazırlanmadan önce alıcıya bildirilir ve alıcı onaylamadıkça alınmaz.
3. Onayın bağlayıcılığı: üretim, onaylanan provadaki tasarım, ölçü, renk ve konumla yapılır. Alıcının onayladığı provadaki yazım ve içerik hataları satıcının sorumluluğunda değildir.
4. Tasarım onayına kadar ücretsiz iptal: alıcı, tasarımı onaylayana kadar siparişi iptal edebilir. Bu durumda ödenen tutar, o ana kadar yapılmışsa nakış dijitalleştirme (punch) ve grafik düzenleme ücreti düşülerek iade edilir.
5. Yanıtsız prova: alıcı provaya 30 gün içinde dönüş yapmazsa sipariş iptal edilir; iade (4) numaralı bentteki gibi hesaplanır.
6. Nakış kademe farkı: nakış fiyatı, seçilen tahmini dikiş kademesine göre hesaplanır. Punch sonrası kademe yükselirse fark tutarı (KDV dahil) prova ile birlikte alıcının onayına sunulur; alıcı onaylarsa fark ayrıca tahsil edilir. Alıcı onaylamazsa sipariş ücretsiz iptal edilir ve punch ücreti dahil ödenen tutarın tamamı 14 gün içinde, tek seferde ve masrafsız iade edilir. Kademe düşerse aradaki fark alıcıya kendiliğinden iade edilir.
7. Basılmayacak içerik: Kullanım Koşulları'nda sayılan içerikleri taşıyan tasarımlar basılmaz; bu durumda ilgili satır iptal edilir ve o satır için ödenen tutarın tamamı iade edilir.
8. Dokuma etiket: alıcının markasıyla dokuma etiket dikilecek siparişte etiketleri alıcı sağlar. Alıcı, etiketleri siparişteki ürün adedinden %5 fazla (fire payı) olarak satıcının atölyesine (Bağlar Mahallesi Koçman Cad. 7. Sk. No: 57A, 34200 Bağcılar/İstanbul) kargoyla gönderir veya randevuyla getirir. Teslim süresi etiketler atölyeye ulaştığında başlar (Ek-2). Etiketler siparişin verildiği günden itibaren 30 gün içinde atölyeye ulaşmazsa sipariş iptal edilir; iade (4) numaralı bentteki gibi hesaplanır. Dokuma etiketli satırlarda ekspres üretim sunulmaz.

Madde 6 — Teslimat ve termin

• Ürünler, Ek-2'ye göre alıcıya yazılı olarak bildirilen en geç teslim tarihine (vaat edilen tarih) kadar teslim edilir. Tarihin hesaplanması, bildirimi ve gecikme telafisi Ek-2'dedir.
• Kişiye özel olmayan ürünlerde teslim süresi, siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren 30 günü geçemez. Kişiye özel ürünlerde, tasarım onayında bildirilen tarih bağlayıcıdır.
• Teslimat, Aras Kargo ile alıcının Türkiye'deki adresine ya da alıcı seçtiyse satıcının atölyesinden (Bağlar Mahallesi Koçman Cad. 7. Sk. No: 57A, 34200 Bağcılar/İstanbul) randevuyla teslim alma yoluyla yapılır. Atölyeden teslim almada sipariş teslime hazır olunca alıcıya randevu bilgisi gönderilir; teslimde sipariş kodu ve teslim alan kişinin kimliği kontrol edilir, teslim alanın adı kaydedilir (kimlik numarası kaydedilmez, kimlik belgesinin kopyası alınmaz); alıcı adına başkası teslim alacaksa yazılı yetki istenir. Teslim, ürünün randevuda teslim alana verilmesiyle gerçekleşir. Teslime hazır sipariş 30 gün içinde alınmazsa satıcı alıcıyla iletişime geçer; teslim almama satıcı kaynaklı gecikme sayılmaz.

Madde 7 — Teslim edilememe ve imkânsızlık

• Satıcı ürünü taahhüt ettiği sürede teslim etmezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir. Fesih halinde satıcı, fesih bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde teslimat masrafları dahil tahsil ettiği tüm ödemeleri kanuni faiziyle birlikte iade eder.
• Sözleşmenin ifası imkânsızlaşırsa satıcı bunu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde alıcıya bildirir ve tahsil ettiği tüm ödemeleri 14 gün içinde iade eder. Ürünün stokta bulunmaması imkânsızlık sayılmaz.

Madde 8 — Gecikme telafisi

Vaat edilen teslim tarihi kaçarsa alıcıya bir sonraki siparişinde geçerli %10 indirim kuponu verilir. Ekspres üretim taahhüdü satıcı kaynaklı bir nedenle tutulmazsa ekspres ücretinin tamamı ayrıca iade edilir. Koşullar ve istisnalar Ek-2'dedir. Kupon ve ekspres ücreti iadesi, alıcının fesih ve kanuni faiziyle iade dahil yasal haklarının yerine geçmez; bu haklar saklıdır.

Madde 9 — Cayma hakkı

Alıcı, kişiye özel olmayan ürünlerde ürünü teslim aldığı günden başlayarak 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir; teslimden önce de cayabilir. Bildirim, iade ve para iadesi usulü Cayma Hakkı ve İade sayfasındadır. İade, iade taşıyıcısı Aras Kargo ile alıcıya masraf çıkarmadan yapılır; satıcı tahsil ettiği tüm ödemeleri 14 gün içinde, alıcının ödeme aracına uygun şekilde, tek seferde ve masrafsız iade eder. Örnek cayma formu Cayma Hakkı ve İade sayfasındadır.

Madde 10 — Cayma hakkının istisnaları

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (logo, yazı, görsel veya isimle baskılı, nakışlı ya da transferli ürünler, logolu baskılı numune, katalog dışı ölçü veya kumaşla üretilen ürünler ve alıcının markasıyla dokuma etiket dikilen ürünler) cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-b). Bu ürünler siparişte satır adlarıyla bildirilir ve alıcı bunu ayrıca onaylar. Ayıplı ürüne ilişkin haklar bu ürünlerde de saklıdır.

Madde 11 — Hasar ve kayıp

Satıcı, ürün alıcıya veya alıcının belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan sorumludur. Alıcı, satıcının belirlediği taşıyıcı dışında bir taşıyıcıyla gönderim isterse ürünün o taşıyıcıya tesliminden sonraki kayıp ve hasardan satıcı sorumlu değildir.

Madde 12 — Ayıplı mal

• Sözleşmede kararlaştırılan örneğe veya modele uymayan, ambalajında, etiketinde, tanıtımında veya ürün sayfasında belirtilen niteliklerine aykırı ürün ayıplıdır. Onaylanan provaya uymayan ürün ayıplıdır.
• Ayıplı üründe alıcı; sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedelden indirim, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değiştirme seçimlik haklarından birini kullanabilir (6502 sayılı Kanun md. 11).
• Teslimden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Ayıptan doğan sorumluluk, ayıp daha sonra ortaya çıksa bile teslimden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir.
• Ürün sayfasında belirtilen ölçü toleransları (mamul ölçüde ±1 cm, kumaş gramajında partiler arası ±10 g/m²) içindeki farklar ayıp değildir; tolerans dışındaki fark üretim hatasıdır. Ekran ile kumaş ve baskı renkleri arasında olağan farklar olabilir; Pantone renk eşleşmesi taahhüt edilmez, en yakın iplik veya baskı rengi kullanılır.

Madde 13 — Tasarım ve fikri haklar

Alıcı, ilettiği logo, yazı, görsel ve isimlerin kullanım hakkına sahip olduğunu ve üçüncü kişilerin marka, telif ve kişilik haklarını ihlal etmediğini beyan eder. Bu beyana aykırılıktan doğan üçüncü kişi taleplerinden alıcı sorumludur. Basılmayacak içerikler ve ret halinde tam iade kuralı Kullanım Koşulları'ndadır.

Madde 14 — Numune ve numune kredisi

Numune siparişleri ve numune kredisi Ek-1'deki koşullara tabidir.

Madde 15 — Kişisel veriler

Alıcının kişisel verileri KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir.

Madde 16 — Bildirimler

Taraflar, sözleşmede yazılı e-posta adreslerine ve posta adreslerine yapılan bildirimlerin geçerli olduğunu kabul eder. Satıcının bildirimleri işlem e-postası olarak gönderilir.

Madde 17 — Uyuşmazlıkların çözümü

Her yıl ilan edilen parasal sınırın (186.000 TL) altındaki uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri, bu sınırın üzerindeki uyuşmazlıklarda arabulucuya başvurma şartıyla tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Madde 18 — Yürürlük

Bu sözleşme, alıcının sipariş sırasında Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu teyit edip sözleşmeyi elektronik ortamda onaylamasıyla kurulur. Satıcı sözleşme metnini 10 yıl saklar; alıcı bu süre içinde bir kopyasını isteyebilir.

Ekler

• Ön Bilgilendirme Formu (siparişe özel)
• Ek-1 Numune ve Numune Kredisi Koşulları
• Ek-2 Termin, Teslim ve Gecikme Telafisi Koşulları
• Ek-3 Teklif Koşulları (teklifle verilen siparişlerde)
• Kişiye özel satırlarda onaylanan prova (mockup) PDF'leri
• Örnek cayma formu

Ek-1 — Numune ve Numune Kredisi Koşulları

1. Numune türleri

• Kartela paketi: ham bez, gabardin ve kanvas kumaş kartelası (her kesikte kumaş adı, gramaj, elyaf bileşimi ve bakım bilgisi), bu üç kumaştan birer adet 35x40 cm düz çanta ve numune kredisinin tutarını ve son kullanım tarihini gösteren bilgi kartı. Fiyatı: 300,00 TL (KDV ve kargo dahil).
• Logolu baskılı numune: seçtiğiniz ürün ve baskı yönteminden, sizin logonuzla tek adet. Fiyatı (KDV hariç), aynı yapılandırmanın en düşük adet kademesindeki (en az 10 adet) birim fiyatının 5 katıdır ve 200,00 TL tutarından az olamaz; varsa kurulum ücretleri (punch, grafik düzenleme) ayrıca eklenir. KDV dahil fiyat ürün sayfasında ve sepette gösterilir.

2. Sipariş ve termin

Kartela paketi stoktan gönderilir. Logolu numunede prova gönderilir, tasarım onayından sonra üretilir; teslim tarihi Ek-2'ye göre hesaplanır.

3. Cayma

Kartela paketi standart üründür; 14 gün cayma hakkı vardır. Logolu baskılı numune kişiye özel üretildiği için cayma hakkı yoktur; ayıplı ürüne ilişkin haklar saklıdır.

4. Numune kredisi

• Numune için fiilen ödediğiniz ürün bedeli, sonraki siparişlerinizde kullanabileceğiniz numune kredisine dönüşür. Kurulum ücretleri (punch, grafik düzenleme), kargo bedeli ve kupon ya da krediyle ödenen kısım krediye dönüşmez; kartela paketinde kredi, ödenen bedelden paketin kargo payı düşülerek bulunur.
• Kredi, numune kargoya verildiğinde, atölyeden teslim almada numune teslim edildiğinde tanımlanır; kredi tutarı ve son kullanma tarihi size e-postayla bildirilir.
• Kredi 180 gün geçerlidir.

5. Kullanım

• Kredi aynı e-posta adresiyle veya aynı vergi kimlik numarasıyla verilen siparişlerde kullanılır; sipariş tutarından KDV hariç karşılığıyla düşülür.
• Kısmen kullanılabilir; kalan bakiye geçerlilik süresi içinde sonraki siparişlerde kullanılır. En düşük sipariş tutarı şartı yoktur.
• Kuponla birlikte kullanılabilir; kartela ve logolu numune kredileri toplanabilir.
• Numune ürünlerinde (kartela paketi ve logolu numune) kullanılamaz. Numune ile aynı siparişte verilen ürünlerde, o siparişten doğan kredi kullanılamaz.
• Teklifle verilen numuneler de teklifte yazılı numune bedeli kadar kredi doğurur.

6. Sınırlar, iptal ve iade

• Kredi nakde çevrilmez ve başkasına devredilemez.
• Kartela paketi iade edilirse kullanılmamış kredi iptal edilir. Kredi başka bir siparişte kullanılmış olsa bile kartela için ödenen tutar tam olarak iade edilir; kullanılan kredi geri istenmez.
• Kredi kullanılan sipariş iptal veya iade edilirse kullanılan kredi geri yüklenir; kredinin kalan süresi 30 günden azsa bitiş tarihi iade tarihinden itibaren 30 güne uzatılır.
• Kredinin faturada nasıl gösterileceği yürürlükteki vergi mevzuatına göre belirlenir.
• Kredinin bitişine yakın gönderilebilecek hatırlatma e-postası yalnız bitiş tarihini bildirir; ürün tanıtımı içermez.

Ek-2 — Termin, Teslim ve Gecikme Telafisi Koşulları

1. Tanımlar

• İş günü: pazartesiden cumaya kadar olan günler; resmî tatiller ve önceden duyurulan atölye kapanış günleri iş günü sayılmaz. Resmî tatil arifelerinin yarım günleri de iş günü sayılmaz.
• Kesim saati: 14:00. Termin başlangıç olayı bir iş gününde bu saatten önce gerçekleşirse o gün 1. iş günü sayılır; sonra veya iş günü dışında gerçekleşirse bir sonraki iş günü 1. iş günüdür.
• Termin başlangıç olayı: baskısız siparişte ödemenin onaylanması (havale/EFT'de paranın hesabımıza geçmesi); baskılı siparişte ödeme onayı ile tasarım onayından hangisi sonra gerçekleşirse o an. Dokuma etiketli siparişte ayrıca etiketlerin atölyemize ulaşması gerekir; başlangıç olayı, ödeme onayı, (varsa) tasarım onayı ve etiketlerin atölyemize ulaştığı andan hangisi en son gerçekleşirse odur.
• Vaat edilen tarih: baskısız siparişte ödeme onaylandığında, baskılı siparişte tasarım onaylandığında (dokuma etiketli siparişte etiketler de atölyemize ulaştığında) hesaplanıp size yazılı olarak bildirilen en geç teslim tarihidir. Bu tarih sonradan satıcı tarafından geriye çekilemez. Atölyeden teslim almada vaat edilen tarih, siparişin teslime hazır olacağı tarihtir.

2. Tarihin hesaplanması

En geç teslim tarihi, üretim süresi ile kargo süresinin toplamıdır. Üretim süresi adet, kumaş, baskı yöntemi, seçenekler ve atölye kapasitesine göre hesaplanır. Baskısız ürünlerde bu süre, stokta bulunan paketlerde 1 iş günü, diğer ürünlerde 2 iş günü olarak uygulanır. Kargo süresi teslimat iline göre eklenir.

3. Tarihin bildirilmesi

Ürün sayfasında, sepette ve ödeme özetinde aynı hesapla bulunan en geç teslim tarihi gösterilir. Ödeme havale/EFT ile yapıldığı için sipariş teyidinde:

• Baskısız siparişte "ödemeniz son ödeme zamanına kadar ulaşırsa en geç teslim" tarihi yazılır. Bu tarih, ödemenin son ödeme zamanında ulaşacağı varsayımıyla hesaplanır ve vaat değildir; vaat edilen tarih, ödeme hesabımıza geçtiğinde hesaplanıp size yazılı olarak bildirilir.
• Baskılı ve nakışlı siparişte tarih yazılmaz; ödemenizin ulaştığı ve tasarımınızı onayladığınız günü izleyen en geç kaç iş günü içinde kargoya verileceği ve bölgenize göre kargo süresi yazılır. Vaat edilen tarih tasarım onayında hesaplanıp size yazılı olarak bildirilir.

Tanıtımlarımızda bu hesapla çelişen sabit süre yazılmaz.

4. Prova (tasarım onayı) taahhüdü

Grafik ekibimiz, bir iş günü saat 14:00'e kadar ulaşan dosyaya 4 iş saati içinde; daha sonra veya iş günü dışında ulaşan dosyaya ertesi iş günü saat 12:00'ye kadar ölçülü prova gönderir. Nakışta bu sürelere 1 iş günü eklenir. Ekspres siparişte prova, dosyanın ulaşmasından itibaren 2 iş saati içinde gönderilir. İş saatleri, iş günlerinde 09:00–18:00 arasıdır. İki revizyon ücretsizdir. Prova bu sürelerden geç gönderilirse vaat edilen tarih bu yüzden ileri kaydırılmaz.

5. Ekspres üretim

• Ekspres üretim 1–2 iş günü içinde kargoya verilir; ücreti, ürün ve kurulum ücretleri toplamı üzerinden (kupon ve numune kredisi düşülmeden, kargo hariç) %30 olarak hesaplanır. Ekspres yalnız normal süreden en az 1 iş günü daha erken tarih verdiği ve günlük ekspres kapasitesi uygun olduğu hallerde sunulur.
• Cep, fermuar, astar veya dokuma etiket içeren satırlarda ekspres üretim sunulmaz.
• Ekspres seçeneği hiçbir zaman önceden işaretli sunulmaz.
• Havale/EFT ile ödemede de sunulur; süre ödemenin hesabımıza geçmesiyle, baskılı siparişte ayrıca tasarım onayıyla başlar. Bu anda o günün ekspres kapasitesi dolmuşsa ekspres ücreti kendiliğinden iade edilir ve sipariş normal süreyle üretilir.

6. Yasal üst sınır ve fesih hakkı

Kişiye özel olmayan ürünlerde teslim süresi siparişin satıcıya ulaşmasından itibaren 30 günü geçemez. Ödemesi süresinde gelmeyen havale/EFT siparişi 3 iş günü sonunda iptal edildiği için bu sınır aşılmaz. Ürün taahhüt edilen sürede teslim edilmezse alıcı sözleşmeyi feshedebilir; bu halde tahsil edilen tüm ödemeler 14 gün içinde kanuni faiziyle iade edilir.

7. Gecikme telafisi

• Vaat edilen tarihin sonunda (saat 23:59) sipariş teslim edilmemişse, kargo kaynaklı gecikmeler dahil, size bir sonraki siparişinizde kullanabileceğiniz %10 indirim kuponu tanımlanır ve size e-postayla bildirilir. Kupon için ayrıca başvurmanız gerekmez.
• Kupon tek kullanımlıktır, size özeldir ve 12 ay geçerlidir. Ürün ve kurulum ara toplamına uygulanır; ekspres ücreti ve kargo ücretine uygulanmaz. Başka bir kuponla birleştirilemez, numune kredisiyle birlikte kullanılabilir. Sipariş başına bir kupon verilir.
• Kapsam: sepetten ve teklifle verilen tüm siparişler (teklifte yazılı tarih vaat sayılır), numune siparişleri dahil.

8. İstisnalar

Aşağıdaki hallerde kupon verilmez; teslim tarihi yeniden hesaplanır ve size bildirilir:

• Alıcı kaynaklı haller: hatalı veya eksik adres, alıcıya ulaşılamaması, ürünün teslim alınmaması (atölyede teslime hazır siparişin alınmaması dahil), onaydan sonra alıcının değişiklik istemesi.
• Mücbir sebep: doğal afet, resmî kısıtlama, genel kargo durması gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar. Mücbir sebep halinde alıcıya gecikmeksizin bildirim yapılır ve gerekçe kayda geçirilir.

9. Yasal haklar saklıdır

Kupon, gecikme halinde alıcının sözleşmeyi feshetme ve ödediği tutarı kanuni faiziyle geri alma hakkı dahil yasal haklarının yerine geçmez.

10. Ekspres vaadi tutulmazsa

Ekspres üretim taahhüdü satıcı kaynaklı bir nedenle tutulmazsa ekspres ücretinin tamamı kendiliğinden, kullanılan ödeme aracına ve tek seferde iade edilir. Vaat edilen tarih de kaçtığı için ayrıca gecikme kuponu verilir. Alıcı kaynaklı haller ve mücbir sebep istisnaları 8. maddedeki gibidir.

Ek-3 — Teklif Koşulları

Özel ölçü veya kumaş, 1.000 adet ve üzeri siparişler, ihaleler ve ihracat teklifle yürür. Her teklif bu koşullara tabidir ve size e-postayla gönderilir.

1. Teklif bilgileri: teklif numarası, tarihi, geçerlilik süresi ve satıcının künyesi (adı soyadı veya unvanı, merkez adresi ve internet sitesi) teklifte yazılıdır. Kumaş fiyatlarındaki değişkenlik nedeniyle teklifler, teklifte aksi yazılmadıkça 15 gün geçerlidir.
2. Ürün ve fiyat: ürün ve yapılandırma tablosu (Ön Bilgilendirme Formu düzeyinde ayrıntıyla), adet, birim fiyat, KDV oranı ve tutarı, kurulum ücretleri, kargo ve genel toplam yazılır; tüketici alıcıya KDV dahil toplam ana değer olarak gösterilir. İhracat tekliflerinde para birimi ABD dolarıdır; ihracat istisnasının koşulları sağlanıyorsa KDV yerine istisna satırı yer alır.
3. Termin: teslim süresi ödeme ve (kişiye özel üründe) tasarım onayından itibaren iş günü olarak yazılır; teklifte yazılı tarih gecikme telafisi bakımından vaat edilen tarih sayılır.
4. Ödeme: havale/EFT ile yapılır; banka hesap bilgilerimiz teklifin kabulünden sonra size gönderilir. Teklifte aksi yazılmadıkça bedelin tamamı peşin ödenir. Kartla ödeme ve ödeme bağlantısı şu anda sunulmamaktadır.
5. Sözleşmenin kurulması: teklif bir sipariş değildir. Sözleşme, teklifin onaylanması ve ödemenin yapılmasıyla kurulur. Ticari alıcı teklifi e-postayla yazılı olarak kabul eder.
6. Tüketici alıcı: alıcı tüketiciyse teklifle satış da mesafeli satıştır. Sözleşme, ancak Ön Bilgilendirme Formu, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve gerekiyorsa kişiye özel ürün onayı size sepetteki gibi bir sayfada gösterilip onaylarınız kaydedildikten sonra kurulur; ödeme bu onaylardan sonra istenir. Kişiye özel ürünlerde cayma hakkı yoktur. Ticari alıcıda Kurumsal Satış Koşulları uygulanır.
7. Serigrafi: serigrafi baskı hizmeti sunulmamaktadır; serigrafi talepleri kayda alınır ve uygun alternatif yöntem (DTF, transfer veya nakış) önerilir.
8. İhracat: ihracat teklifleri yalnız ticari alıcılara verilir. Teslim şekli teklifte Incoterms kuralıyla, ödeme banka havalesiyle (T/T) yazılır; gerekli belgeler teklifte listelenir. Ürünün ithalat ülkesindeki mevzuata uygunluğunun değerlendirilmesi alıcının sorumluluğundadır.
9. Kişisel veriler ve dosyalar: teklif formunda iletilen bilgiler ve logo dosyaları KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen sürelerle saklanır.